企業・団体のお客様

主には営業職、接客業等人と接する方向けのコミュニケーションセミナーや講演を実施しております。また、社内コミュニケーションなどビジネスシーンにおける様々なコミュニケーション向上の為のセミナーや講演実施が可能です。
 
◇営業、接客業に従事している方向けの研修
 

例)1日6時間×3日 (または1日3時間×6日)

1日目 ビジネスコミュニケーション基礎
人に好かれる話し方
人に好かれる聴き方
2日目 営業マインドの鍛え方
しぐさで読み解くお客様の本音
3日目 お客様の本音が分かる質問の仕方
お客様を動かすタイプ別交渉方法
営業フレーズ作成&実践体験ワーク

目的>ビジネスコミュニケーションの習得に伴う紹介率、リピート率アップ及び営業時間の短縮
 

□主な人気セミナープログラムは下記です


 
※過去に実施した主なセミナーについては下記ページにて確認ください。                  

こちらをクリックしてください→過去実施セミナー一覧


また、セミナーの概要を下記にまとめました。
下記PDFをクリックして提案書としてご利用ください。     

 
愛される会話術ご提案書.pdf


 
 ◇新入社員研修 (高卒の方、大卒の方、または合同)
 
例)高卒の方向けの新人研修

1日目 コミュニケーションの基礎(マナー含む)
職場でのコミュニケーション
お客様とのコミュニケーション
2日目 キャリアプラン作成
自己紹介フレーズ作成&発表
3日目 ビジネス文書作成
コミュニケーション実践ワーク
4日目 ビジネスメール
プレゼンの仕方
5日目 プレゼン資料作成&発表
6日目 人に好かれる話し方
人に好かれる聴き方
目標作成

目的>社会人マナー、メンタルの向上及びコミュニケーションスキルの向上
 
例)大卒の方向けの新人研修

1日目 コミュニケーションの基礎(マナー含む)
キャリアプラン作成
自己紹介フレーズ作成&発表
2日目 人に好かれる話し方
人に好かれる聴き方
3日目  クレーム対応
社内コミュニケーションの基礎
目標作成

目的>社会人マナー、メンタルの向上及びコミュニケーションスキルの向上

 


 

■ご希望のテーマにそった研修やセミナー、ワークショップを開催いたします。

 

例)会話するだけで部下が自主的に動いてくれる上司へ変身セミナー

例)簡単なのに皆気づいていない!社内の人間関係が好転する話し方セミナー などなど

お気軽にお問い合わせください。 



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